この記事では【Handy（ハンディ）コミック 不具合の対処法｜見れない・ログインできないなど】という内容をお届けしていきます。
- ログインできない
- 試し読み・購入作品が読めない
- 退会できない
こういった各種不具合・エラーの対処法をまとめました。
Handyコミック（ハンディ） 不具合の対処法
ログインできない
Handeyコミックの会員登録が完了している場合、画面上の「ログイン」ボタンをタッチすると、自動的にログインが完了します。
もし、ログインボタンをタッチしてもログインできない場合は、次の対処法をお試しください。
- 会員登録時に選択したログイン方法を正しく選択
（dアカウント／au ID／softbank ID） - ブラウザの再起動
- 端末の再起動
これらの対処法を試してもログインできない場合は、お問い合わせフォームから詳細を報告しましょう。
※詳細は後述
試し読み・購入作品が読めない
このような場合は、次の対処法をお試しください。
- 通信環境を整える
- ブラウザを再起動する
- 端末を再起動する
Handyコミックは「ブラウザ上」で作品を閲覧するサイトです。そのため、電波が悪い・届かないような環境だと、試し読みや閲覧に悪影響が出ます。
Handyコミックで試し読み・閲覧をする場合は、4G-LTE／Wi-Fiに接続することが好ましいです。
ブラウザ・端末の再起動は、不具合・エラーが発生した時にはお馴染みの対処法です。再起動したら解消したということも多々あるので、不具合・エラーが発生した場合はまず「再起動」をしましょう。
退会できない
Handyコミックトップページの最下部から「ユーザーメニュー＞会員退会」と進むと、退会・解約することができます。
詳しい手順はこちらの記事で解説しているので、参考にしてみてください。
＞＞Handy(ハンディ)コミック｜退会・解約する方法を画像付き解説
お問い合わせ・報告する方法
Handyコミックトップページの最下部から「ユーザーメニュー＞よくある質問・お問合せ」と進み、
「メールを起動する」か「電話を掛ける」から問い合わせることができます。
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